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辦件詳情

信件內容

標題: 臨潼自來水什么時候能正常供應
信息內容: 我是新地標溫泉公寓的一位住戶,從九月份住進來到現在經歷了好幾次停水!并且提前沒有任何通知!每次都是在晚上,人忙碌了一天想洗個澡都是奢望!真希望領導門開體驗一下!我家在5樓!是市政供水!問物業說是他們也沒辦法,一樓到五樓是市政供水!難道臨潼區自來水公司連市民最基本的生活用水都不能保障嗎?
信件分類: 區長信箱 提交時間: 2018/11/1 19:41:56
查 詢 碼: LY201811011941565353

回復內容

處理狀態: 已回復 回復時間: 2018/11/5 16:44:42
信息內容:

水務局:

鄭先生:

您好!

根據您在區長信箱反映的問題,經區第一自來水有限公司調查核實后回復如下:

區第一自來水有限公司自九月份以來,您所處區域供水一切正常,僅在11月1日因公司供水區域一主管道突發爆裂,導致公司供水管道壓力不足,部分區域內高層可能出現無水或水壓小現象。在此期間公司也及時通過微信、公司微信公眾號、臨潼之窗等平臺及時對外發布降壓供水信息,提醒用戶提前做好蓄水準備。經過公司工作人員的連夜搶修已于11月2日恢復正常供水。希望您下次停水可直接撥打區第一自來水有限公司24小時值班電話進行咨詢:029—83851024



回復單位 : 水務局
滿意調查:
聯系電話: *
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